人與人相處要有愛心、尊敬心及耐心。最好再加點幽默感。 表達方式要正面。 我常觀察到台灣人家庭裏家人對話常常是火氣十足,好像要把在外面受的委屈, 一股腦發洩在家人身上。常會出言不遜且負面言語不少。 朋友Violet轉來一封email,上有 洪蘭 教授的一篇文章。 我覺得 洪 教授分析的很好, 現在post在此與大家分享。 希望我們能提升溝通方式, 與家人、朋友、同事有效溝通,和睦相處。
沒有過不去的事情, 只有過不去的心情。
如果生活充滿否定句…… 文/洪蘭(中央大學認知神經科學研究所所長) 但是不到半年,她就來找我,請我想辦法找出為什麼她與母親不合, 她說每次母親一開口說話,她心中就好像火山要爆發, 她知道母親寂寞,希望她多陪陪她, 她自己也希望能孝順,畢竟這是她回國的目的, 但是,不知怎的,三句話沒說完,她就發火, 如果要避免對母親頂撞,她就必須講完她要說的話立刻走開。 但是檢討了半天,都找不出為什麼「母慈女孝」但就是合不來。
直到有一天她送來一捲錄音帶,是星期日在家中與母親說話的錄音,請我分析。 分析完畢,我知道為什麼了。 而且句子都很簡短,只回答必要的話。母親的句子中絕大部分是否定句, 例如「不要穿這件衣服」、「不要塗深色口紅」、「不要擦地板了,先去買菜」、 「不要買這種樣子的小黃瓜,這種胖肚子的,裡面全是子」、「不要放那麼多洗衣粉」、 「不要用這種醬油,有色素」、「不要看這個連續劇」, 到了晚上,她母親要她換一件厚一點的睡衣時,我的朋友就爆發了。
只要一看見這個人,全身細胞就緊張起來,進入備戰狀態, 這個人講的每句話都會先從負面去解釋,先篩選可能的敵意,再處理語意。 因為你不喜歡被駁回的感覺,久了以後,便什麼事都不讓母親知道了。 但是越是不想讓母親知道,母親越是拐彎抹角地想打聽出來, 這時女兒便覺得隱私權被侵犯,於是母女關係就惡化下去了。
我們常常對越是親密的人講話越不小心,忽略了對方需要被尊重。 孩子大了,有自己的主見,父母要學會尊重他的選擇, 說話時要避免用「不要」這個字作為句子的開頭, 不要讓孩子覺得「我在父母眼中一無是處」。
如果孩子已經去外面闖了個天下,建立了自信心, 這種說話方式會使孩子迴避你,雖然孩子也知道父母是好意, 但是心理學上的研究已經讓我們知道理智和感情是分家的, 是不同的神經迴路在處理的,心中知道該怎麼做並不代表一定會快樂的去做。
天下沒有什麼事比親子關係不和更令人傷心的了。
這裡講的是親子關係, 但...夫妻、朋友、同事……之間的相處也是如此啊! 人與人相處就是這樣子的狀態, 你不會和一個總是否定你想法的人在一起, 所謂'話不投機半句多'、'道不同不相為謀', 別人也一樣的會選擇較合得來的人相處, 雙方認知的差距如果大到對方在講什麼都不太能理解時, 相處起來勢必是'辛苦'的。 但也不必為了迎合別人的意思而忽略了自己的價值觀, 總之...人與人相處'真誠'與'尊重'是必要的。 |